রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং আস্থা

7333mx-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় রক্ষা করা হয়। এই নীতি বিস্তারিত করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার ডেটার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ কী। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকা আমাদের অগ্রাধিকার।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তালেনদেন সুরক্ষাআপনার অধিকার
7333mx গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং আস্থা
আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

সুরক্ষা, এনক্রিপশন এবং তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে শিল্পের মান অনুসরণ করি। আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে নিরাপদ বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয়। কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket থেকে আপনার আর্থিক ডেটা আমাদের সিস্টেমে কখনো স্টোর করা হয় না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি চিহ্নিত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল ডেটা রাখি। এরপরে আমরা নিরাপদভাবে এটি মুছে ফেলি।

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' ক্লিক করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে প্রদান করব।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর সংশোধন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন দাতাদের বা মার্কেটিং কোম্পানিকে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি দায়িত্ব বা নিরাপত্তা প্রয়োজনে আমরা কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করি।

সরাসরি যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার তথ্য বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিই স্পষ্টভাবে ও বন্ধুত্বপূর্ণভাবে।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

privacy@7333mx-এ লিখুন এবং আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ বিস্তারিতভাবে জানান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংস বিভাগে যান এবং প্রাইভেসি বিভাগ খুঁজুন। সেখান থেকে আপনি আপনার ডেটা সম্পর্কে অনুরোধ জানাতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট

7333mx অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটে যান এবং 'গোপনীয়তা' বিষয় বেছে নিন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক সহায়তা দিতে উপলব্ধ।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে আমরা গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলের কাছে পৌঁছান।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না। যখন আপনি লেনদেন করেন, আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে সংযোগ ব্যবহার করি এবং নিশ্চিতকরণ রেকর্ড করি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সঞ্চয় করা হয়। আমরা সেগুলি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, আপনার লগইন মনে রাখতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে। আপনি কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সরকারি কর্তৃপক্ষকে আইনি দায়িত্বের অধীনে বা আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন, বিক্রয় বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কখনো নয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগ খুঁজুন এবং 'ডাউনলোড' ক্লিক করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ লেনদেনের ইতিহাস, প্রোফাইল তথ্য এবং অন্যান্য রেকর্ড একটি ফাইলে পাঠাব।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টে যোগাযোগ করে। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী, আমরা ৬ মাস বা ১ বছর নির্দিষ্ট লেনদেন ডেটা রাখতে পারি, তারপরে নিরাপদে মুছে ফেলি।

আমরা ট্র্যাক করি কোন গেমগুলি আপনি খেলেন এবং কখন, আপনার লাভ-ক্ষতি বুঝতে এবং প্রাসঙ্গিক সুপারিশ দিতে। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় বাহ্যিক মার্কেটিংয়ের জন্য নয়।

হ্যাঁ। আমরা যদি এই নীতি আপডেট করি, আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাব এবং ১৪ দিনের পূর্ব সতর্কতা দেব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি প্রয়োজন হতে পারে।